Renault Group satış sonrası pazarındaki dijital dönüşümü için Fixter’ı satın aldığını duyurdu Renault Group açıklamasına Escort bayan nazaran 2017 yılında Londra’da Limvirak Chea Frederic Dermer ve Cristian Vrabie tarafından kurulan Fixter Birleşik Krallık’ta referans noktası haline geldi
Söz konusu satın alma kümeye bağlı satış sonrası iş ünitesinin Bayan escort pazarda sınıfının en güzeli olarak kalma gayesiyle yol aldığı dijital dönüşüm sürecinin bir modülü oldu Fixter’ın gelişimi Birleşik Krallık’ta ve 2022’nin ikinci yarısında Renault ağının dayanağıyla Fransa’da ve gelecek yıllarda Escort öbür Avrupa ülkelerinde devam edecek
Bağımsız satış sonrası pazarda Fixter çok markalı Motrio garaj ağının Avrupa’da 2 bin 500 tesis Renault Group’un uzmanlığı ve dijital hizmetleri ile Mobilize Financial Services in yenilikçi finansal hizmetlerinin takviyesinden yararlanacak
Satış sonrası için dijital dönüşüm hızlandı
Kullanıcıları konutlarından çıkmadan tüm araç bakım hizmetlerinden faydalandıran Fixter çevrim içi randevu alma fiyat teklifi hazırlama faturalandırma aracı meskenden teslim alma ve kümenin partner ağına götürme ile satış sonrası servis ve tamirat garantileriyle de ilgileniyor Böylelikle Fixter müşteri tecrübesinin tek bir platform üzerinden daha da dijitalleştirilmesini sağlıyor
Güvenilir bir platform olan Fixter hizmeti sıkı teknik standartlara ve incelemeye bağlı ortak garajları sayesinde müşteriye tam takviye veriyor Platform start up’ın ortak garajlarıyla pazarlık ettiği cazip fiyatlar sayesinde müşterilerin adil ve şeffaf fiyatlardan yararlanmalarına imkan tanıyor
Satış sonrası kıymet zincirimizi modernize ediyoruz
Satın almaya ait açıklamalarda bulunan Renault Group Küresel Satış Sonrası Kıdemli Lider Yardımcısı Hakan Doğu kelam konusu yatırımı Renault Group’un müşterilerine tamirat ve bakım için en düzgün kalite hız fiyat oranını sunma taahhüdünün bir modülü olduğunu söyledi
Doğu devamında şunları kaydetti Bağımsız satış sonrası faaliyetlerimizi geliştirmek Renault Group’un yenileme pazarındaki stratejik bir ekseni pozisyonunda Müşterilerimizin beklentilerini daha güzel karşılamak için çok markalı IAM teklifimizi geliştirmeye devam ediyor ve satış sonrası bedel zincirimizi baştan sona modernize ediyoruz Fixter teşebbüsünü satın alarak ağımızın uzmanlığını ve gücünü Fixter’ın çevikliği ve otomotiv bakımının tüm dijital taraflarına ait bilgisiyle birleştirebileceğiz Bu sayede en yüksek kalitede hizmetler sunabilecek ve faaliyetlerimizin dijitalleşmesini hızlandırabileceğiz
Fixter CEO su ve Kurucu Ortağı Limvirak Chea ise Hem vizyonumuzu hem de gelecek için araç bakımını yine icat etme tutkumuzu paylaşan bir sanayi ortağını kolay şeffaf ve problemsiz biçimde bulduğumuz için çok memnunuz Renault üzere büyük bir kümenin uzmanlığı ve kaynakları Fixter’ın çevikliği ve start up zihniyeti ile birleştiğinde bu ihtilalde daha ileriye daha süratli biçimde gitmemiz mümkün olacak sözlerini kullandı